Rockbet is een online casino dat al enkele jaren bestaat en populaire games biedt aan Nederlandse spelers. Het platform beschikt over verschillende kenmerken die het onderscheiden van andere casinos in de markt.
Het Casino
Het eerste wat opvalt bij Rockbet is de sfeer rondom de website. De kleuren zijn licht en vriendelijk, waardoor men zich direct thuis voelt. Als speler kun je verschillende games uitzoeken die qua ontwerp erg gelijkenis vertonen met echte casinos. Van fruitautomaten tot blackjack, roulette en poker – alles is aanwezig in één van rockbet.nl de populairste Nederlandse online gokplatforms.
Inschrijven
Het inschrijven op Rockbet kan volgens het bezoekersgidsje gemakkelijk worden verondersteld. De registratieprocedure bestaat uit enkele stappen die gemakkelijk kunnen worden gevolgd door nieuwe spelers:
1. Selecteer in de top van de website je wachtwoord.
2. Vul in de volgende stap naam, voornaam, geslachtsaanduiding en adresgegevens op het formulier in dat is ingevuld. Let wel: Rockbet verlangt een geldig e-mailadres voor registratie – niet te vinden op de website!
3. Verwerk de registratie met een aparte link die je bij inschrijving krijgt, na aanmelding.
4. Stuur vervolgens de volgende stap in om een account te openen en ga verder tot je geld over kunt maken.
Echter is er geen e-mailbevestiging of andere vorm van registratie dat wordt verwacht als norm bij meeste online casinos.
Accountgegevens
Met het opstarten van je rekening kun je verschillende aspecten regelen via de dashboard:
- De gemaakte inzetten en uitbetalingen.
- Uitbetaalde bonussen.
- Beheren en wijzigen van profielinformatie zoals adres, telefoonnummer, en wachtwoord.
Bonussen
Rockbet is niet bijzonder voor zijn bonusregeling. Van een welkomstbonus van 100% tot €500,- (voor spelers die met PayPal, Visa of Mastercard betalen) na je eerste inzet op elk spel – de waarde is niet erg hoog en bovendien wordt het alleen uitbetaald als je geld heeft verloren!
Echter kunnen er drie bonussen per maand worden toegevoegd van respectievelijk 25,- €, 50,-€ en €100,- voor het bijhouden. Bonussen zijn echter slechts geldig gedurende zeven dagen nadat je een bonus hebt ontvangen.
Betalingsmethoden
Rockbet biedt meerdere betalingsopties aan om te doen en nemen van bedragen: Visa, Mastercard (ook via e-money), Maestro (inclusief e-pays), American Express, Diners Club, iDeal, Skrill, Neteller en PayPal. Voor bijnaal vergeten betaaldiensten bestaat een aparte pagina op de website.
Gecategoriseerde Games
Op Rockbet kan je spelers verschillende goksoorten spelen: 1. Fruitautomaten – hier vallen in totaal 14 games onder. 2. Roulette (waaronder Frans en Amerikaanse roulette). 3. Poker – hier hebben de klanten de keuze uit Texas Hold’em en Omaha.
4. Black Jack 5. Baccarat
In het slot van het casino zijn ook enkele niet veel voorkomende spellen te vinden waaronder Keno en Ludo. Tot slot is er een aparte pagina voor nieuwe games die nog steeds worden onderzocht of in de toekomst beschikbaar zullen zijn.
Software Providers
Rockbet werkt samen met meerdere softwareproviders, het gaat hier om: 1. Playtech 2. Pragmatic (nu Merkur)
Dit betekent dat bijna alle spellen voor je beschikbaar zijn!
Mobiliteit
Een andere handigheid op Rockbet is de optie tot mobiliteitsgokken. Je hebt geen download nodig; gewoon toegang verschijnt na registratie en het startpunt van de mobiele app te hebben gestart met behulp van je telefoonbrowser. Dit geeft niet alleen een aantrekkelijke interface maar ook vooral de optie om overal op elk moment te spelen.
Beveiliging & Licentie
Een andere belevingsaspect bij Rockbet, dat meestal weinig spelers met zichzelf in verbinding brengt. Hier is het ongetwijfeld een positieve indruk van de website die deze gegevens openbaar maakt:
1. Geheimhouding
In dit kader vind je in totaal 32 artikelen en 13 bedoelingen.
2. Recht op verkeerd beleid
Dit bestaat uit drie artikelen. Hier wordt aangegeven dat ze een jurist hebben aan wie men zich kan richten als er problemen met de website zijn.
3. Privacy policy van Rockbet
Opmerkelijk is het punt “cookies” die beschreven staat in dit artikel waarin vermeld is dat bij bezoek of registratie cookies worden geplaatst. Wellicht zullen je gebruikersgegevens daarmee verbonden worden, maar hiervan wordt niet direct melding gemaakt op de website.
De licentie van Rockbet kan op de website niet eerder worden teruggevonden; de meest waarschijnlijke verklaring is dat een aanwezigheidsteken voor de Netherlande was er om geen twijfels te wekken, maar bij verdere research bleek deze in 2022 weg. Rockbet verwierp bovendien alle uitleg van hun medewerkers, hetgeen moeilijk is om uit te leggen.
Klantenservice
Deze moet volgens de website beschikbaar zijn door mail: support@rockbet.com. Via de mobiele app kan ook een melding worden gedaan. Echter wachten op antwoord duurt zo lang dat veel spelers hier liever niet voor kiezen!
Erfaring
Als speler vind je Rockbet al snel interessant dankzij de grote keuze aan games en het feit dat dit een online casino is in Nederland. Bij uitbetalen van geld of bonussen kan men echter betere opties vinden bij andere websites.
Al met al biedt Rockbet veel, zowel qua soort gokgames als online mobiel spel, maar niet veel extra. Echter zal ik voorlopig nog even blijven spelen in dit casino aangezien de betaalmogelijkheden hier opvallend zijn en een uitstekende klantenservice beschikbaar is.
Beoordeling
Van alle aspecten van Rockbet die hierboven door mij werden besproken kan worden afgeleid dat dit niet al te sterk geformuleerde casino overal goed in staat, maar vooral ten aanzien van de spelers ervaring. Zeker als je een paar geldbedragen wilt spelen – het welkomstpakket en de uitbetalingsmogelijkheden zijn dan echt het toppunt van Rockbet!
Bij slechte feedback over casino’s die online beschikbaar waren kan men altijd terecht bij de klantenservice van MGA (Malta Gaming Authority) onder info@mgaresponsiblegaming.org.
Het is inderdaad lastig om een conclusie te trekken over dit casino aangezien er geen complete informatie beschikbaar lijkt voor mij. In totaal heeft men drie licenties voor de aanwezigheidsteken van Nederland, Malta en Curaçao.
Tot slot wil ik hierbij melding doen dat als speler jij je verantwoordelijkheden ook maar één keer niet zult nemen dan dit kan worden geïnspecteerd door een aantal overheidsorganisaties.