Das Online Casino-Segment ist in den letzten Jahren rasant gewachsen und viele Betreiber haben es geschafft, sich einen festen Platz auf dem Markt zu erobern. Eines davon ist die junge Adresse 31Bet, die in Deutschland relativ neu auf der Bildfläche erschien, aber bereits großen Anklang gefunden casino hat. Unser Test-Team von Casino-Analysten war neugierig und wollte einmal tiefer in das Glücksrad der Königin des Glücksspiels schauen.
Das Unternehmen
Die Ursprünge von 31Bet liegen im internationalen Glücksspiel-Sektor. Der Hauptsitz befindet sich nicht direkt bei uns in Europa, sondern auf dem karibischen Inselstaat Curaçao und damit unter der Aufsicht einer EU-bezogenen Regulierungsbehörde, sodass ein lizenziertes Glücksspiel-Angebot möglich ist. Es geht offensichtlich darum, das Unternehmen für den globalen Markt zu bereitstellen.
Registrierung und Konto
Um an der Action teilzuhaben oder nur aus Neugier, einmal die Vielfalt von Spielen und Funktionen in 31Bet kennenzulernen, ist eine Registrierung notwendig. Das ist üblich bei den meisten Online-Casinos. Die Fülle der Anforderungen besteht hier aus: Vorname, Nachname, Postleitzahl, E-Mail-Adresse, Passwort und optional die Angabe einer persönlichen Telefonnummer (wird nicht benötigt). Beim ersten Abspiel kann es passieren, dass man eine eMail von 31Bet erhalten muss, in der das Konto freigeschaltet wird. Der nächste Schritt ist dann die E-Mail-Adresse zu bestätigen.
In dem nachfolgenden Verbindungsschritt gibt es auch zwei wichtige Punkte für den Spieler: Die Einzahlung und der Bonus. Beide können jedoch erst nach einer erfolgreichen Identifizierung abgerufen werden, da 31Bet die Sicherheit seiner Kunden sehr hoch einschätzte.
Konto-Eigenschaften
Nachdem man sich angemeldet hat, kann der eigene Online-Club eingerichtet werden. Hier erhält der Spieler eine einzigartige ID und Zugriff auf alle verfügbaren Services von 31Bet.
In diesem Konto gibt es zwei wichtige Optionen:
- Banking : Für Einzahlungen und Auszahlungen kann die ausgewählte Zahlungsart gewählt werden, wie z.B. PayPal oder Skrill.
- Kundenkarten : Spieler können sich eine Kundenkarte anlegen. Die Karte muss durch das Casino freigeschaltet sein.
Außerdem ermöglicht 31Bet jedem Spieler die Möglichkeit ein eigenes Passwort für seine Übertragungen (siehe unten). Diese Option ist optional, aber dennoch zu empfehlen. In der Regel benötigt man ein weiteres Mal eine E-Mail-Adresse mit einem Code zur Aktivierung dieser Funktion. Wenn diese nicht abgeschlossen wurde oder das Konto von einer anderen Person verändert wird, kann es passieren dass eine neue Überprüfung erforderlich ist.
Bonifikationen und Aktionen
Die Spieleinsätze können im Rahmen der folgenden Boni erfolgen:
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Willkommensbonus : Bei einer Einzahlung (mindestbetrag 20€) erhalten Kunden einen Bonus. Die Höhe dieses Betrags schwankt zwischen 100 bis 150 % des gesetzten Einsatzes. Der Bonus ist für Spiele wie Roulette, Tischspiele oder Online-Poker mit mindestens einer Spielhöhe von 0,10 Euro ab dem Zeitpunkt der Eingabe aktiv.
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Tagebonus : Bei der Spielerregistrierung und Aktivierung wird auch ein täglich berechtigter Gutschein-Betrag vom Glücksspielen angeboten. Dieser Wert kann sehr unterschiedlich sein und in seiner Höhe von 1 bis zu 20€ variiert.
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Cashback-Programm : Das Casino bietet regelmäßige Aktionen, die auf bestimmten Tagen oder Spielen anfallen können. Diese können mit dem Betrag des ausgezahlten Bonusbetrags ausgestattet werden.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Die Zahlung ist ebenfalls ein sehr wichtiger Punkt bei einer Online-Glücksspiel-Prüfung. Hier sind die verfügbaren Optionen, wenn man sich anmeldet:
- VISA ,
- Mastercard
- Banküberweisung ,
- Neteller
Außerdem ermöglichen 31Bet Zahlungen mittels der großen Online-Plattform PayPal, um Transaktionen zu erleichtern. Hierfür gibt es eine eigene Seite zum Thema Zahlungsverkehr.
Der Prozess bei den Auszahlungen ist so angeordnet, dass die Spieler vorher in ihrem Konto einen eigenen Code anlegen müssen, der zum Einsehen des Kontostandes aufgefordert werden kann. Im Allgemeinen liegt der Mindestbetrag für eine Überweisung bei 20 Euro.
Kategorien und Spiele
Es ist wichtig zu wissen, was ein Online Casino leistet. Die von 31Bet bereitgestellten Glücksspiele sind:
- Casinoslots : Jeden Tag wertvolle Inhalte werden in diesem Segment bereit gestellt. Es können auf dem Server zufällig überprüft und bestätigt werden, ob ein bestimmtes Spiel existiert.
- Tischspiele : Auch hier gibt es eine große Palette an Angeboten.
- Bingo
- Live-Tische
In jedem dieser Bereiche sind bekanntermaßen unterschiedliche Titel von Top-Anbietern wie Microgaming vertreten.
Die Spiele werden in der Regel ohne Download bereitgestellt. Nur wenn das mobile Spieler-Erlebnis besonders wichtig ist, kann auch eine App heruntergeladen und eingespielt werden.
Softwareanbieter
In den Glücksspiel-Angeboten sind Softwareentwickler wie Microgaming bekanntermaßen vertreten. Die Qualität der bereitgestellten Titel muss nicht gesagt sein.
Allerdings gibt es auch weniger bekannte Anbieter, die ebenfalls hier anwesend sind:
- Mikro Gaming ,
- Quickspin
- NetEnt ,
- NextGen
Die in 31Bet angebotenen Softwareentwickler zeigen ein breites Angebot von Spielen.
Mobile Version und App
Im Jahr 2010 erschien die erste mobile Casino-Applikation auf den Markt, der Nutzern ermöglichte es Spiele aus verschiedenen Spieltypen zu spielen, wobei auch Online-Pokerraum online verfügbar sind.
Viele Casinospiele wurden über ein mobiles Gerät aufgeführt und können inzwischen im Mobile-Browser des Smartphones eingespielt werden.
Hier finden sich viele klassische Games wie Tischspiele oder Klassik-Slotmaschinen, aber auch Live-Casino-Optionen.
Sicherheit & Lizenzen
Glücksspiel-Anbieter versuchen ihre Sicherheitsstandards ständig zu verbessern, was in 31Bet der Fall ist. Die Echtgeld Casino-Branche wurde durch EU-Richtlinien vor vielen Jahren überholt und es gibt nur noch wenige Anbieter die immer noch unter den alten Richtlinien agieren.
Beim Einloggen von 31Bet wird angezeigt, dass sie mit einer Zertifikats-Eintragung ausgestattet ist, um sich auf ihrer Website als vertrauenswürdiger Glücksspiel-Anbieter darzustellen. Die genaue URL des Anbieters, kann ebenfalls eingelesen werden.
Das Casino hat eine Lizenz von Curacao (Curaçao Gaming Control Board).
Kundenunterstützung
31Bet bietet ein breites Feld an Fragen und Antworten, in Bezug auf Glücksspiel-Aktivitäten. Im Fokus stehen vor allem die Boni und das Konto, aber auch alle anderen Themen werden diskutiert.
Außerdem ist 24/7 eine E-Mail-Adresse verfügbar. Um zu einer direkten Antwort mit dem Support-Kommandanten durchzukommen, kann ein Anruf getätigt werden oder man nutzt die Chat-Funktion auf der Website des Casinos.
Benutzererfahrung & Performance
Das Benutzeroberfläche des Online-Casinos ist auch nicht schlecht zu bewerten. Es ist sehr einfach und bietet einen angenehmen Nutzerlebnis, sodass es mit dem gewünschten Glücksspiel-Erleben bestens vereinbar sein sollte.
Außerdem unterstützt das Unternehmen die Einrichtung einer eigenen Kundenkarte für besseren Zugang zu den Angeboten.
Der erste Eindruck ist also, dass 31Bet einen sehr guten Ruf erworben hat und als vertrauenswürdiger Partner angesehen wird. Natürlich kann der Benutzer seine Meinungen über die Königin des Glücksspiels ändern, wenn sie etwas Ungeschicklicheres mitbringen.
Fazit
Bereits bei der ersten Betrachtung fällt auf, dass 31Bet ihre Casino-Aktionen und Bonus-Angebote im Rahmen von einer modernisierten Online-Strategie bereitzustellen versucht. Außerdem ist die Vertraulichkeit ihrer Spieler immer wichtiger geworden.
Das Unternehmen möchte sich als vertrauenswürdiger Partner für alle Glücksspielbegeisterte in der Zukunft etablieren und das bestätigen kann man durch verschiedene, unabhängige Rezensionen und Bewertungen von anderen Benutzern.